Политика конфиденциальности

Данный договор между ФЛП Николаева Виола Игоревна, в дальнейшем «Продавец», и пользователем услугами интернет-магазина, в дальнейшем «Покупатель», является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия купли-продажи Товаров дистанционным способом, т.е. интернет-сайт flow.ua.
Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего договора купли-продажи (далее – Договор) на следующих условиях.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОК
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения.
1.2. Заказ – решение Покупателя заказать товар и его доставку, оформленное в интернет-магазине и/или доверенность на приобретение и доставку товаров.
1.3. Товар - перечень наименований ассортимента, предлагаемый к продаже Продавцом, размещен на сайте, где указаны названия, цены, характеристики.
1.4. Интернет-магазин – сайт Продавца, созданный для заключения договоров розничной купли-продажи Товаров, с предложенными Продавцом описаниями, фотоснимками, видеороликами Товара.
1.5. Служба доставки – третье лицо, оказывающее услуги по перевозке Товаров.
1.6. Персональные данные - сведения или совокупность сведений, прямо или косвенно относящихся к физическому лицу, или к определяемому лицу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Нижеприведенная информация является официальным предложением (офертой) интернет-магазина flow.ua любому физическому лицу (далее – Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров. Указанный договор публичным, то есть, согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей.
2.2. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины, полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), подтверждающей заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения заказа.
2.3. Оформление Заказа Покупатель подтверждает согласие и безусловное принятие им условий этого предложения (оферты).
2.4. Заключая Договор (т.е. акцептируя условия данной оферты путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и соглашается с условиями этого предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его действия. Кроме этого, заключение Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительных уведомлений, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных, согласно Закону Украины «О защите персональных данных», ему известен и понятен.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказ, Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказы на приобретение Товара, если цена была изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Продавец не имеет права изменять цену после того, как Покупатель оплатил заказ и получил подтверждение о принятии заказа.
3.6. Стоимость доставки Товара не входит в Цену Товара и оплачивается отдельно по тарифам курьерской службы.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем по Товару осуществляются способами, указанными на сайте flow.ua: при получении товара, безналичным переводом Fondy, перечислив средства на счет Продавца.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара производится Покупателем самостоятельно через сайт flow.ua или с помощью коммуникационных средств связи по контактам, указанным в Интернет-магазине.
4.2. При заказе на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию, указанную в форме, в полном объеме.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.2.1. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информацииции Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товаров в интернет-магазине.
4.3. Наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.
4.5.Продавец имеет право отклонить Заказ в случае фактического отсутствия Товара на складе путем отправки Покупателю электронного сообщения. В таком случае права и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного товара Покупателю и оплатой его Продавцу предусмотрены настоящими Правилами, прекращаются, а стоимость Товара в случае оплаты за него возвращается Покупателю.
4.6. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцем Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПЦЕ
5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте Интернет-магазина. Порядок и условия доставки заказа Покупатель согласовывает с оператором интернет-магазина в момент оформления покупки.
5.2. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю или его Представителя с момента получения товара путем подписания Сторонами товарного чека и/или заказа (и/или поручения на приобретение и доставку товара) на доставку.
5.3. Доставка товара осуществляется с привлечением третьих лиц (курьерской службы).
5.4. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя курьерской службы проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность).
5.5. Покупатель или его Представитель во время приемки товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, не имеющей претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.
6. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА
6.1. Покупатель имеет право отказаться от неподакцизного товара в любое время до его передачи.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определенными свойствами, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел (в том числе именный подарочный сертификат на услугу).
6.3. В случае, если Товар не отвечает ожиданиям Покупателя, он имеет право вернуть приобретенный Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня его получения при соблюдении
условий, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей".
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств при предоставлении Покупателем недостоверной или ложной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и /или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.